CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chính sách giao hàng của các đơn hàng tại cửa hàng

Chính sách giao hàng của các đơn hàng mua onlineNhằm mang đến sự lựa chọn phù hợp nhất cho khách hàng, LÁON triển khai 4 hình thức giao hàng Online:Giao hàng hỏa tốc: Nhận hàng trong 30 phút - 2 tiếngGiao hàng nhanh: Nhận hàng trong 4 tiếng - 6 tiếngGiao hàng tiêu chuẩn: Nhận hàng trong 2-5 ngàyChọn giờ giao hàng: Khách chọn giờ nhận hàng mong muốnTrong đó, chi phí vận chuyển của các đơn hàng Online của KIOS TAMATIDI sẽ được tính dựa trên 3 yếu tố:Tổng khối lượng của đơn hàng: được tính dựa trên tổng khối lượng của các sản phẩm được đóng gói trong đơn hàngKhoảng cách giữa địa chỉ khách nhận hàng và cửa hàng giao hàng cho khácTổng giá trị đơn hàngTùy vào chính sách hỗ trợ riêng ở mỗi thời điểm, sản phẩm và địa điểm khách nhận hàng, đơn hàng sẽ thể hiện hình thức vận chuyển và mức phí cuối cùng khác nhau.  

cung cấp đa dạng các dịch vụ giao hàng và thường xuyên cập nhật những ưu đãi phí giao hàng với mong muốn phục vụ khách hàng tốt nhất, tuy nhiên thực tế vận hành có thể phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn.Chúng tôi cam kết sẽ kiểm tra đơn hàng và có chính sách giải quyết phù hợp với từng trường hợp cụ thể.

Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiềnKiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.